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理赔案例

车险索赔全攻略

时间:2008年12月08日 信息来源:东莞交通律师网 点击: 加入收藏 】【 字体:
案例:张老师的车在上个月丢失。虽然他已经给车上了全险,但当他找保险公司索赔时,却遭到保险公司的拒绝。理由是:他的车没有年检。 
    
      提醒:在保险合同中有规定:保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。 
    
      攻略:车主万万要切记按时年检,切不可后延,免得索赔时“屋漏更遭连夜雨”,罚款事小,被拒赔事大。而且,假如交通事故造成了第三者损失,费用也将由您本身承担,保险就白买了。 
    
      未上牌照的车将被拒赔 
    
      案例:周女士刚买了一辆新车,还没有上牌。由于小区没有专门的停车场她把车停在家楼下,当天晚上她的车不幸被偷走了,她去保险公司索赔却被拒绝,理由是:车还没上牌,她所投保险还没生效。 
    
      提醒:车辆在出险时,保险车辆必须具备两个条件,一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌,二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。 
    
      攻略:新车上牌之前,切记肯定要珍爱好本身的车不要被盗和被撞。 
    
      报案肯定要及时 
    
      案例:张老师开车到外埠出差,车不幸丢失。他没有向任何部门报案,只是本身探求,没有找到。回到住地,他向保险公司索赔被拒。理由是:未在规定的时间内向保险公司报案,也未向当地公安机关报案。 
    
      提醒:机动车辆保险条目基本险第28条、第30条和附加险全车盗抢险条目第4条规定,被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案,同时肯定要在48小时内报案,否则有可能直接被拒赔! 
    
      攻略:车主出险后有及时向保险公司报案的任务。切记“48小时内向保险公司报案”,虽然是一个任务,却是确保你出险后还能吃下饭的一项法则。 
    
      撞人后精神损失费保险公司不赔 
    
      案例:董小姐去年开车不警惕撞了人,责任全在她,在法院判决中,她要赔偿对方的项目中包含有一项精神损失费。当她向保险公司索赔时被拒绝,理由是:精神损失费不在保险公司的赔偿范围内。 
    
      提醒:保险公司不是无条件地完全承担“被保险人依法应当付出的赔偿金额”,而是依照《道路交通事故处理办法》及保险合同的规定给予赔偿。保险条目明确规定了,因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除。 
    
      攻略:一旦出险而且责任在己,最好能和对方商讨一个比较能令大家写意的处理方法,宁可多给对方一点钱,达成私下息争。 
    
      撞车了肯定要先向第三方索赔 
    
      案例:今年4月的一个凌晨,小朱开车不幸和人相撞。由于对方喝了酒违规行驶,不是小朱的责任。但是事发后,对方不想赔钱想耍赖。小朱本不想跟对方纠缠了,可有一个在保险公司上班的同伙告诉他肯定要向对方索赔。假如摒弃就不能向保险公司索赔了。 
    
      提醒:在不幸出险后,被保险人必须先向第三方索赔,才有可能获得保险公司的赔偿。假如被保险人摒弃了向第三方索赔的权利,而直接向保险公司索赔,保险公司将拒绝赔偿。由于一旦摒弃了向第三方追偿的权利,也就摒弃了向保险公司要求赔偿的权利。 
    
      攻略:一旦出险且责任在对方,肯定要先找对方赔,未果(最好是有法庭的强制实行未果的证实),才可以义正词严地找保险公司赔偿。 
    
      多保并不能多赔 
    
      案例:王老师两年前花了12.3万元购买了一辆旧长春奥迪100。在投保时,他以新车购置价32万元作为保险金额,投保了车辆损失险、第三者责任险、盗抢险、不计免赔特约条目,并缴纳5488元保费。该车发生火灾全毁后,保险公司却只赞成按还是车的现实价值12.3万元理赔。 
    
      提醒:给二手车投保,车主假如选择按新车购置价确定保险金额,一旦发生车全损,只能得到出险时二手车现实价值的赔偿。超额投保并不能得到超额的赔偿,不足额投保也一样,不要妄想临时便宜而少投保,否则,一旦出险“追悔莫及”了。 
    
      攻略:保险金额应按投保时保险车辆的现实价值确定。足额投保,确保出险时能得到合理的赔偿。不要超额投保,要是口袋里的money太多的话,可以考虑投资到别的地方。 其他情况 
    
      1、车撞墙了、掉沟了怎么办? 
    
      车辆发生撞墙、水泥柱、树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以,在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。 
    
      2、车自燃了怎么办? 
    
      假如车内起火了,应立即停车、灭火,向交警、消防队报警,同时关照保险公司。细致向处理事故的交警、消防部门索取责任认定书或火灾证实。 
    
      3、车在外埠出事了怎么办? 
    
      如果车辆在外埠出事,可以向所投保的保险公司报案,也可以向当地的平安保险公司报案,当地的保险公司会派出专业人员帮忙处理事故、核定事故损失。


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